AGB

Kommission

Ab Montag, dem 4. April 2022, gilt eine neue prozentuelle Aufteilung der Provision. 

Diese sind neu: Einkaufspreis 45% Verkaufspreis 55%. Dazu teilen wir uns die Mehrwertsteuer (“MwSt.”) 7.7%.

Geltungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB” genannt) gelten für alle über den Online-Shop von deja-vu.ch getätigten Bestellungen und im Geschäft abgeschlossene Verträge (nachfolgend “Bestellung” genannt).

Déjà-Vu behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann.

Angebot

Das Angebot richtet sich an natürliche Kundschaft mit Wohnsitz resp. juristische Kundschaft mit Sitz in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein. Lieferungen erfolgen nur an Adressen in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein.

Das Angebot gilt, solange es im Online-Shop ersichtlich ist und/oder der Vorrat reicht. Preis- und Sortimentsänderungen sind jederzeit möglich.

Preis

Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken, inkl. MwSt. und, wenn anwendbar, inkl. vorgezogener Recyclinggebühr (“vRG”).

Massgebend ist der Preis im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung.

Bestellte kostenpflichtige Zusatzleistungen wie Lieferung werden im Warenkorb und auf der Rechnung separat aufgeführt.

Bestellung

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich verbindlicher Antrag, sondern ein unverbindlicher online-Katalog bzw. eine unverbindliche Aufforderung an die Kundschaft, das Produkt im Online-Shop zu bestellen. deja-vu.ch behält sich das Recht vor, die Liefermengen für bestimmte Produkte einzuschränken und die Lieferung nicht auszuführen, wenn die Bestellung aussergewöhnlich schwer oder voluminös ist.

Eine Bestellung gilt als Angebot an deja-vu.ch zum Abschluss eines Vertrages.

Pro Bestellung gilt ein Mindestbestellwert. Es gelten die im Online-Shop kommunizierten Mindestbestellwerte. Bei der ersten Bestellung darf der Gesamtbetrag des Warenkorbs CHF 2‘000.– (Bezahlung per Kreditkarte) nicht überschreiten.

Nach Übermittlung der Bestellung erhält die Kundschaft automatisch eine Eingangsbestätigung, die dokumentiert, dass die Bestellung bei deja-vu.ch eingegangen ist. Die Kundschaft kann die Bestellung nur solange ergänzen oder annullieren, bis diese bearbeitet wird. Wird eine Bestellung ergänzt, so gilt die ursprüngliche Bestellung als Berechnungsbasis, hingegen werden mögliche Sonderangebote und Vergünstigungen zum Zeitpunkt der Ergänzung nicht berücksichtigt. 

deja-vu.ch ist ohne Nennung von Gründen frei, Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen. In diesem Fall wird die Kundschaft informiert und allfällig bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen, insbesondere erfolgt keine Nachsendung der nicht lieferbaren Produkte. Vorübergehend nicht lieferbare Produkte können nicht vorgemerkt werden.

Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt erst durch die Bearbeitung der Bestellung im Online-Shop von deja-vu.ch zustande. Sobald die Bestellung von deja-vu.ch zum Versand bereitgestellt wurde, erhält die Kundschaft eine Auftragsbestätigung per E-Mail.

Liefergebiet

Die Lieferadresse der Kundschaft muss in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein liegen. 

Lieferzeiten

Die Lieferung erfolgt sobald als möglich, spätestens aber innerhalb drei Wochen. Für Verzögerung seitens der Lieferdienste trägt deja-vu.ch keine Verantwortung. 

Die Kundschaft übernimmt die Verantwortung für die gelieferten Produkte, auch wenn diese nicht direkt von ihr in Empfang genommen wurden.

Lieferkosten

Die Lieferkosten betragen bis zu einem Gewicht von 2 kg CHF 8.00, bis zu einem Gewicht von 10 kg CHF 15.00. Die Lieferkosten können von deja-vu.ch ohne Angabe von gründen erlassen werden. Die Lieferkosten werden als zusätzliche Position im Warenkorb und auf der Rechnung aufgeführt. 

Retouren

Bis 5 Tagen nach der Bestellung gilt das Rückgaberecht , nach dem 5. tag gilt die Rückgabe nicht. Die Artikel müssen in gleichen Zustand zurückgebracht oder geschickt werden.

Ein Rückgaberecht von mängelfreien und korrekt gelieferten Produkten besteht nicht. Werden Produkte mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat die Kundschaft diese, unbeschadet ihrer Mängelrechte, sofort beim Lieferbote zu reklamieren und die Annahme zu verweigern. Die Kundschaft ist verpflichtet, sich eine Schadenbestätigungsmeldung des Lieferboten aushändigen zu lassen. Alle Transportschäden sind zusätzlich unverzüglich deja-vu.ch zu melden.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf die Rechtsbeziehung zwischen deja-vu.ch und der Kundschaft ist materielles Schweizer Recht, unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen sowie dem Wiener Kaufrecht, anwendbar.

Ausschliesslicher Gerichtsstand für natürliche und juristische Personen ist Zürich.